Cum arata un birou al executorilor judecatoresti?

    Cum arata un birou al executorilor judecatoresti? Haideti sa facem o vizita unui astfel de birou. Nu vom da nume si nici adresa pentru ca in principal asa arata mai toate birourile executorilor judecatoresti care au inteles sa functioneze in spiritul legii si folosul cetateanului.

    Biroul pe care il vizitam nu are un sediu simandicos: este situat intr-un apartament la parterul unui obisnuit bloc de locuinte. Inca de la intrare, un lucru ne atrage atentia: se lucreaza pe calculator. Ne asezam pe scaunele rezervate celor care asteapta sa le vina randul. Inteleg de la o batranica de langa mine ca asteptarea nu va dura mult: "Astia lucreaza pe calculator maica. Imediat te termina!". In timp ce astept sa-i "termine" pe cei dinaintea mea, trag cu ochiul prin camera. Telefonul suna din cand in cand si - fara sa se opreasca din lucru - cineva da relatii calm, de parca ar spune prima data ceea ce de fapt repeta a zecea oara numai de cand eram eu aici. Explica cand mai laconic, cand mai "popular", pe intelesul celui de la celalalt capat.

  Nici nu apuc bine sa ma minunez de rabdarea lui, cand mi-a si venit randul. Explic prezenta mea acolo si simt incruntarea celor din spatele meu: eu venisem sa ma documentez, sa vad cum arata un asemenea birou in timp ce ceilalti aveau probleme de rezolvat - deci le rapeam timpul.

    Capatand permisiunea de a vedea intregul birou, am intrat si in celelalte doua camere ale apartamentului. Acum am inteles fluxul de lucru: in prima camera unde intrasem, era in acelasi timp ghiseu de primire a actelor, de triere a solicitarilor si de informare a celor care cereau lamuriri. In camera a doua erau preluate cazurile care necesitau asistenta. Aici erau trei birouri la care solicitantii erau primiti si li se indicau ce aveau de facut, in functie de situatie. In a treia camera erau alte doua birouri unde am inteles ca se procesau datele - sau mai pe intelesul meu, "se faceau dosarele".

 - Activitatea noastra nu se rezuma numai la ce vedeti aici - mi-a spus unul dintre interlocutori.  Este mult de lucru, dar daca esti organizat, totul se rezolva favorabil pentru solicitant. Dupa programul de lucru cu publicul, ne ocupam de acte. O mare parte din activitatea noastra se desfasoara pe teren unde finalizam fiecare caz in parte.

    Incerc sa aflu cate ceva despre calculatoarele pe care le vazusem pe birouri:

 - Calculatoarele ne ajuta enorm. Timpul pe care il afectam fiecarui solicitant a scazut dramatic, astfel incat toata lumea este multumita iar noi putem face fata mult mai multor solicitari ca inainte. Formularistica a devenit rapida, completam doar cateva date si scoatem rapid formularul la imprimanta si in acelasi timp evidenta noastra poate fi accesata in doar cateva minute.

 - Nu uita Internetul - intervine un coleg.

 - Internetul? - ma mir eu - Ce legatura este intre Internet si un birou al executorilor judecatoresti?

 - In primul rand avem acces rapid la orice informatie. De exemplu, in cateva minute putem avea textul oricarei legi, chiar daca aceasta abia a aparul si din cauza serviciilor postale lente inca nu am primit Monitorul Oficial. Apoi folosim serviciile de email pentru a comunica instantaneu cu oricine dispune de o adresa email. Tot prin Internet ne cuplam la site-ul U.N.E.J.R. de unde aflam ultimile noutati, facem rost de programe si formulare si multe altele. Si nu in ultimul rand, luam legatura cu colegii din diferite parti ale tarii, invatand unii de la altii.

 - Dar cetateanul simplu, va poate gasi pe internet? - intreb eu.

 - Desigur. Acceseaza site-ul Uniunii Nationale a Executorilor Judecatoresti din Romania. Aici va merge pe  optiunea "Informatii utile" dupa care va merge pe suboptiunea numita "Lista  executorilor judecatoresti din Romania".

 - Toate birourile arata ca acesta? - intreb eu.

 - Nu chiar toate. Unele sunt mai bine dotate dar mai sunt si birouri care se mai confrunta cu greutatile materiale inerente inceputului. Apoi trebuie sa recunoastem ca nu toti sunt deschisi pentru introducerea tehnicii de calcul, neantelegand ca investitia in calculator inseamna un profit mai mare prin eficientizarea timpilor si metodelor de lucru. Dar drumul a fost deschis si in curand toate birourile vor arata asa.